Часті питання

Короткі відповіді про те, як працює 5-хвилинний старт і чому він не перевантажує.

Що таке Me-in-5?+

Це керований процес, що допомагає за 5 хвилин діагностувати стан і отримувати щоденні поради від ШІ. Ви зберігаєте контроль над тим, що обираєте.

Скільки часу займає опитування?+

Більшість людей проходять стартові питання за 3–5 хвилин. Питання короткі, але сфокусовані.

Чи потрібно реєструватися, щоб почати?+

Ні. Опитування й AI‑аналіз можна пройти без реєстрації. Реєстрація потрібна лише для збереження прогресу та 30‑денного циклу.

Чому не прийшов лист з рекомендаціями дня?+

Лист надсилається у день запланованої рекомендації за вашим часовим поясом після підтвердження email. Якщо день ще не запланований або пошта не підтверджена, лист не прийде. Перевірте також папку «Спам» чи «Промоакції».

Що можна робити без оплати?+

AI-аналіз опитування — безкоштовний. «Капсула часу», 30-денний план, щоденні рекомендації та AI-консультант доступні після відкриття курсу (разова оплата).

Чи є безкоштовний план?+

Безкоштовно доступний AI‑аналіз опитування. Доступ до курсу та «капсули часу» відкривається разовою оплатою.

Коли доступний AI-консультант?+

AI-консультант доступний після повного відкриття 30-денного плану.

Чи є підписка?+

Ні. Доступ до курсу — разова оплата без регулярних списань.

Чи приватні мої дані?+

Так. Ми зберігаємо відповіді приватними й використовуємо їх лише для рекомендацій та вашої ясності. Ми ніколи не продаємо ваші дані третім сторонам. Детальніше — в Політиці конфіденційності.

Які дані ви зберігаєте і навіщо?+

Ми зберігаємо дані облікового запису, ваші рефлексії та дані використання для надання персоналізованих порад. Усі дані зашифровані, і ви можете видалити їх будь-коли в налаштуваннях.

Чи це медична або психологічна консультація?+

Ні. MeIn5 — інструмент для саморефлексії, а не заміна професійної медичної чи психологічної допомоги. Якщо вам потрібна професійна допомога, зверніться до кваліфікованого фахівця.

Які мови підтримуються?+

Підтримуємо українську та англійську.

Як зв’язатися зі службою підтримки?+

Напишіть нам на пошту — відповімо протягом двох робочих днів і підкажемо наступні кроки.